個人情報に関する取扱いについて
当社の個人情報に関する取扱いについて
《当社の個人情報保護に関する基本方針》
富士シー・アイ株式会社
当社は、個人情報の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼性をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
（1）個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務必要上な範囲で、かつ,適法で公正な手段により個人情報を取得します。
（2）個人情報の利用目的
当社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で、かつ適法、公正に利用します。その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ《URL》等により公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。
・ 東京海上日動火災保険株式会社 ホームページはこちら
・ 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 ホームページはこちら
・ 損害保険ジャパン株式会社 ホームページはこちら
・ SOMPOひまわり生命保険株式会社 ホームページはこちら
・ セコム損害保険株式会社 ホームページはこちら
・ あいおいニッセイ同和損害保険株式会 ホームページはこちら
・ 大同生命保険株式会社 ホームページはこちら
・ 明治安田生命保険相互会社 ホームページはこちら
・ アフラック生命保険株式会社 ホームページはこちら
・ 日本生命保険相互会社 ホームページはこちら
・ 第一生命保険株式会社 ホームページはこちら
・ 第一ネオ生命保険株式会社 ホームページはこちら
（3）個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり、対策をします。
（基本方針の策定）
当社の顧客情報管理規則に基づき、本書において、当社の名称、安全管理に関する質問及び苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令順守の宣言、等についての基本方針を策定し、必要に応じて見直しを行います。
（個人データの取扱規定の整備）
当社の顧客情報管理規則において、個人データの取得、利用、保存などを行う場合の基本的な取扱規定を整備し、必要に応じて見直しをします。
（組織的安全管理措置）
個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施、漏洩事案などに対する態勢の整備を実施します。
（人的安全管理措置）
従業者との「誓約書」の締結、就業規則などの整備、従業者への周知徹底および研修などを実施します。
（物理的安全管理措置）
紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体などの施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、持ち運ぶ場合の件数制限などの措置を実施します。
（技術的安全管理措置）
不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化
（4）個人データの第三者への提供および第三者からの取得について
当社は、個人データを第三者に提供するに当たり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場 合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
⑤ 当該第三者が学術研究機関である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯など確認を行うともに、提供先・提供者の氏名など、法令で定める事項を記録し、保管します。
（5）センシティブ情報の取扱
当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条を言う。）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下、「センシテイブ情報」という。）を次に揚げる場合を除くほか、取得利用、又は、第三者提供を行いません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤ 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労動組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシテイブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑥ 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑦ 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲内でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（6）個人番号および特定個人情報の取扱
当社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。
（7）見直し・改善
当社の個人情報の取扱および安全管理に係る措置については、適宜見直し、改善いたします。
（8）個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正等または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
（9）当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせ下さい。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させて頂きますので、予めご了承願います。
【お問い合わせ窓口】